Ihre Meinung ist wertvoll

Sébastien Rouillé

14/11/2025

Ganz oben

Maurine

14/11/2025

Unglaublich, aber der Service von City Drop ist perfekt. Trotz einiger kleinerer Probleme aufgrund der Inkompatibilität meines Handys ist der Support des Teams während der Öffnungszeiten effizient und hilfsbereit.

melany guillon

13/11/2025

Leicht zugänglich, preiswert – ich kann es wärmstens empfehlen und würde es jederzeit wieder mieten. 🥰🥰

Val Wane

13/11/2025

Guter, schneller Service und jederzeit erreichbarer Support

Catherine Fourreau

13/11/2025

Funktioniert einwandfrei, bin sehr zufrieden.

Cecile Lecomte

13/11/2025

Super praktisch in Bezug auf die Öffnungszeiten

Florence Gallois-Bride

10/11/2025

Ich buchte am Sonntag, den 1. Juni, ein Fahrzeug für denselben Tag. Als ich es am vereinbarten Abholort abholen wollte, war dieser geschlossen und das Schild der Autovermietung fehlte. Der Kundenservice war weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Ich konnte das Fahrzeug daher nicht abholen und betrachtete die Reservierung als storniert. Sechs Monate später berechnete mir City Drop eine Stornogebühr von 199 €, ohne mich zuvor direkt über diese Klausel informiert zu haben. Sie war in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckt, obwohl ich den Buchungsvorgang noch nicht abgeschlossen und die Anzahlung nicht geleistet hatte. Dieses Vorgehen ist betrügerisch und irreführend. Ich reichte eine Beschwerde ein, die jedoch ignoriert wurde.

Azzin Abdel

10/11/2025

Um jeden Preis vermeiden! Ich hätte mir die Bewertungen ansehen sollen, bevor ich das Fahrzeug gemietet habe. Das Auto war in einem katastrophalen Zustand: kein Rückspiegel, keine Blinker, der Motor machte beunruhigende Geräusche und die Scheibenwischer funktionierten nicht, obwohl es in Strömen regnete. Bei der Rückgabe des Vans funktionierte die App nicht. Ich rief an, erreichte niemanden und mir wurde zu viel berechnet. Ich reichte Beschwerden ein, aber bei der Rückgabe passierte nichts.

Mario Balotelli

08/11/2025

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens. Um jeden Preis meiden! Mein LKW hatte ein Leck, und City Drop hatte keinen Ersatzwagen in der gleichen Größe. Der Mechaniker meinte, ich solle Öl nachfüllen und weiterfahren. Ich informierte sie darüber, und sie sagten, ich würde entschädigt werden. Dann weigerten sie sich jedoch, mir das Geld zurückzuerstatten und boten keinerlei Entschädigung für das Leck an. Mein Rat: Finger weg!

Maxime Hilt

08/11/2025

Ich hatte etwas Schwierigkeiten, den Link zur Terminvereinbarung für die Rückgabe an der Schweizer Grenze (Genf) zu finden, aber alles hat geklappt, die Kaution wurde schnell zurückerstattet. Vielen Dank!

Eddy Piquionne

08/11/2025

Meiden Sie diesen Service unbedingt! Ich habe einen LKW in einem erbärmlichen Zustand gemietet. Niemand ging ans Telefon, als ich das Problem meldete. Mit demselben LKW hatte ich dann eine Panne und musste zwei Stunden lang eine Panne ertragen – Sie können sich den Stress vorstellen! Niemand, der etwas zustande gebracht hätte, ging ans Telefon; als ich dann endlich jemanden erreichte, wurde mir empfohlen, einen LKW bei Super U zu mieten. Meine Beschwerde dauerte einen Monat. Sie machten mir zwar ein Angebot, aber das war eindeutig eine Verhöhnung. Normalerweise mache ich so etwas nicht, aber im Ernst: Wenn Sie woanders hingehen können, tun Sie es. Diese Firma sollte eigentlich gar nicht mehr existieren.

Véronique gast

06/11/2025

schneller und effizienter Service

Jean-Luc Mouly

06/11/2025

Unschlagbarer Preis und einfache Bedienung