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damien afonso

damien afonso

24/03/2025

Offenbar kein Problem, Fahrzeug vorhanden, sauber und in sehr gutem Zustand

Nora Cheval bleu

Nora Cheval bleu

23/03/2025

Spitze

megna yohann

megna yohann

22/03/2025

Interessantes Mietkonzept, allerdings nicht 100% zuverlässig, da die Fernöffnung bei uns nicht funktionierte. Wir warteten schließlich draußen, während der Kundendienst öffnete. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie außerhalb der verschiedenen Service-Slots buchen. Abschließend empfehle ich Ihnen, parallel zu der von CityDrop angebotenen Versicherung eine zweite Versicherung abzuschließen, da diese das Fahrzeug nur teilweise (im mittleren Bereich) abdeckt und Sie beim kleinsten Kratzer einen Großteil oder sogar die gesamte Kaution verlieren. Darüber hinaus haben Sie bei der Marketing-/Verkaufsstrategie keine Möglichkeit, das Angebot anzufechten, da Sie die Kosten für die Stilllegung des Fahrzeugs tragen müssten. Kurz gesagt: Wenn keine Kratzer vorhanden sind, haben Sie ein „hervorragendes Erlebnis“, wenn nicht, können Sie sich von Ihrer Kaution verabschieden.

Come Marret

Come Marret

20/03/2025

Vermeiden Sie es, der LKW war in einem schlechten Zustand und für die 1,5-stündige Verspätung musste ich den doppelten Betrag meiner Miete bezahlen, die für einen Tag galt. Natürlich ist der Satz über Verzugsgebühren auf 7 Vertragsseiten versteckt.

Moha Kadar

Moha Kadar

20/03/2025

Paris Toulouse

Samira

Samira

19/03/2025

Zu gut, alles wird erledigt, ohne dass man jemanden persönlich treffen muss, aber dank der App bin ich für weniger als 200 € von Nantes nach Paris umgezogen. Wie kann ich Ihnen sagen, dass es im Vergleich zu anderen Mietseiten super profitabel war? Besonders praktisch war, dass es sich um eine einfache Fahrt handelte, ich also von Nantes nach Paris umzog und den LKW direkt nach Paris zurückbringen konnte, ohne den Hin- und Rückweg machen zu müssen!! Um den LKW zurückzugeben, müssen Sie ihn an der vom Scanner angezeigten Stelle parken und er wird automatisch wieder verriegelt. Und das alles, ohne dass Sie jemanden treffen müssen. Er ist super autonom. Ich war begeistert

Cyril Barbier delaunay

Cyril Barbier delaunay

19/03/2025

Gaelle Dalmas

Gaelle Dalmas

18/03/2025

Update: Mir wird vorgeworfen, ich hätte es über hundert Kilometer von meinem vorgesehenen Parkplatz entfernt geparkt, auf den Fotos steht das Fahrzeug tatsächlich auf dem richtigen Parkplatz. Ich werde mich also beschweren, weil jemand mit meinem Führerschein gefahren ist! Der LKW wurde im gleichen Zustand und an der angegebenen Adresse zurückgegeben. Außerdem haben wir ihn innen gereinigt und den Müll der Vorbesitzer entfernt. Der Tankfüllstand wurde auf den Stand bei Abholung gebracht und 400 Euro wurden ohne Begründung einbehalten – einfach „schlechte Rückgabe“ … Großartig!

Antwort des City-Drop-Teams : Guten Tag, wenn Sie eine Rechnung für eine fehlerhafte Rückgabe erhalten haben, bedeutet dies, dass das Fahrzeug an einem Ort abgestellt wurde, der nicht Ihrem Vertrag entsprach. Für weitere Informationen können Sie uns gerne telefonisch über unsere Direktleitung oder per E-Mail kontaktieren. Das City-Drop-Team

Caroline Gaudy

Caroline Gaudy

14/03/2025

Ausgezeichnetes Konzept. Eine problemlose einfache Fahrt Marseille – Bayonne mit einem 17 m3 großen LKW. Dank aller Informationen per E-Mail und in der App ist die Fahrzeugabholung und -rückgabe ganz einfach. Die Zeitersparnis und die zeitliche Flexibilität bei Abholung und Rückgabe sind sehr spürbar. Abflug- und Ankunftsinventar in völliger Autonomie, sehr einfach und intuitiv dank der sehr funktionalen Anwendung. Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis für einen Fernumzug. Sehr empfehlenswert +++

Antwort des City-Drop-Teams : Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit City-Drop Ihren Erwartungen entsprochen hat. Einfachheit, Flexibilität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis stehen im Mittelpunkt unseres Services und wir freuen uns, dass Sie Ihre Reise dadurch ganz beruhigt antreten konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Empfehlung und bis bald auf den Straßen mit City-Drop! Das City-Drop-Team

Jérôme Aragon

Jérôme Aragon

13/03/2025

5 Sterne für den Preis und vor allem, weil der Kundenservice präsent und reaktionsschnell ist: Es war ein Mietwagen mit Smart Lock, aber der Idiot, der den Van vor mir gemietet hatte, hatte die gute Idee, das Handschuhfach offen zu verschließen, dann die Schlüssel herauszunehmen, um sie hineinzustecken, und das Handschuhfach zuzuschlagen. Ein Idiot, wie wir leider immer häufiger erleben... Zum Glück wurde mir schnell ein anderer Transporter zugeteilt, der in der Nähe parkte, sonst wäre ich mit leeren Händen losgefahren... Ansonsten war das Fahrzeug (12m3) innen in einem guten Zustand, relativ sauber. Die Karosserie ist leicht beschädigt, aber wenn man den Schlüssel nicht ins Handschuhfach stecken kann, scheint es für manche unmöglich, sich um die Ausrüstung zu kümmern ...

Antwort des City-Drop-Teams : Vielen Dank, Jérôme, für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass dir das City-Drop-Erlebnis gefallen hat. Ich freue mich schon darauf, dich wieder auf eine Reise mitzunehmen ;)

josué ayassami

josué ayassami

12/03/2025

Meine Miete verlief reibungslos und war günstig, Abholung und Rückgabe verliefen problemlos. Andererseits sind die Fahrzeuge nicht immer in gutem Zustand. Nehmen Sie sich die Zeit, um das Fahrzeug herumzugehen und seinen Zustand sorgfältig zu prüfen. Scheuen Sie sich insbesondere nicht, mehr als 11 Fotos (Stoßstangen, Felgen, Fahrzeuginnenraum, Zustand der Türen usw.) zu machen und diese vor der Fahrt per E-Mail zu senden, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Die Rückgabeanmeldung funktionierte nicht, aber die Hotline war sehr reaktionsschnell 😀 Die Vorteile: - unbegrenzte Kilometerzahl - 3 Fahrer - Preis - reaktionsschnelle Hotline Die Nachteile: - die Anmeldung ist nicht so toll - Fahrzeug nicht immer in gutem Zustand und schmutzig

Antwort des City-Drop-Teams : Vielen Dank Josué für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei City-Drop ;)

Marc Ducommun

Marc Ducommun

12/03/2025

Sehr einfach zu buchen. Sehr einfach zu verwendende Anwendung.

Antwort des City-Drop-Teams : Vielen Dank, Marc. Unser Konzept besteht darin, Ihren Umzug einfacher zu machen, und dank Ihres Feedbacks verbessern wir uns jeden Tag. Wir hoffen, Sie bald wieder bei City-Drop zu sehen ;)

Pierre Paillet

Pierre Paillet

12/03/2025

Über 900 € Schadenkosten für Kratzer... vermeiden

Antwort des City-Drop-Teams : Hallo Pierre, wir verstehen Ihre Enttäuschung und es tut uns leid. Leider wurde während Ihrer Anmietung ein Schaden festgestellt. Gemäß den Allgemeinen Mietbedingungen wurde eine Prüfung durchgeführt und Ihre Selbstbeteiligung eingezogen. Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Das City-Drop-Team

Gilles Feriel

Gilles Feriel

12/03/2025

Sehr schlüssiges Erlebnis, problemlose Abholung und Rückgabe. Fahrzeug in gutem Zustand, entspricht meinen Erwartungen.

Antwort des City-Drop-Teams : Vielen Dank, Gilles, für diesen tollen Kommentar. Wir freuen uns darauf, dich wieder bei City-Drop zu sehen ;)

Fabien Scimia

Fabien Scimia

12/03/2025

Vorsicht, Betrüger erstatten Einzahlungen nicht zurück.

Antwort des City-Drop-Teams : Hallo, der Service verlangt niemals ohne Grund eine Kaution. Sie wurden sicherlich vom zuständigen Team kontaktiert. Wir laden Sie ein, uns an [email protected] zu schreiben, damit wir auf Ihre Anfrage antworten können. Mit freundlichen Grüßen, Das City-Drop-Team

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