Sus comentarios son muy valiosos

Yvan Dubois

18/07/2026

Bueno y práctico

camille lafarge

18/07/2026

El proceso de reserva fue bastante sencillo y el precio razonable para un alquiler de ida. Tuvimos algunos problemas con la aplicación, que se bloqueaba constantemente al intentar recoger el vehículo. Algunos puntos que queríamos mencionar: el estacionamiento donde recogimos el vehículo estaba cerrado por un evento, pero no nos habían informado con antelación. Uno de los faros no funcionaba. El sistema de combustible no reembolsable fue un inconveniente importante, ya que el indicador de combustible estaba prácticamente vacío cuando recogimos el vehículo. Finalmente, el problema con City-Drop se resolvió, pero nos causó bastante estrés: recibimos un correo electrónico el día anterior informándonos de que el vehículo no estaría disponible en nuestro lugar de recogida original, sino a más de una hora y media de distancia…

Bastien Billault

17/07/2026

Una experiencia bastante buena para una mudanza de Tours a Vannes. El camión estaba en buen estado, un poco sucio por fuera pero funcional. La luz de advertencia de las pastillas de freno necesitaba ser reemplazada, lo cual se informó al final del alquiler, así como un problema con el cableado de la luz intermitente trasera. Muy buena relación calidad-precio en comparación con otras compañías (Europ... u otras). La aplicación está muy bien diseñada y es muy funcional (sistema de porcentaje de combustible, informe del estado del vehículo, etc.). Quizás un poco más de seguimiento por su parte después de un período de alquiler prolongado sería útil. Volvería a alquilar con City Drop cuando lo necesite.

Victoria Rigal

17/07/2026

Perfecto

MAURICE-THEO MORIN

17/07/2026

Respuesta del equipo City-Drop : Hola Maurice-Theo, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una calificación de 3/5. En City-Drop, ¡siempre nos esforzamos por la perfección! Si tu experiencia fue generalmente satisfactoria, pero algunos aspectos podrían mejorarse, agradeceríamos mucho tus comentarios. No dudes en compartir tus sugerencias o comentarios escribiendo a nuestro equipo a [email protected]. Que tengas un excelente día, El equipo de City-Drop

Ninou Métral

16/07/2026

Respuesta del equipo City-Drop : Hola, ¡Muchísimas gracias por esta excelente calificación de 5/5! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra mucho saber que tu experiencia con City-Drop fue tan buena. ¡Por eso mismo hacemos que alquilar furgonetas sea tan fácil cada día! Esperamos poder ayudarte con tu próximo viaje, brindándote total libertad. ¡Buen viaje! El equipo de City-Drop

eric .n

16/07/2026

Respuesta del equipo City-Drop : Hola Eric, ¡Muchísimas gracias por tu excelente calificación de 4/5! 📈 Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho con tu experiencia con City-Drop. Si tienes alguna sugerencia para que tu próximo alquiler sea perfecto (5/5), ¡no dudes en compartirla! Esperamos verte de nuevo en tu próximo viaje de ida. ¡Que disfrutes del viaje! El equipo de City-Drop

Djedjiga TEURKIA

16/07/2026

Recomiendo ampliamente este servicio porque es increíblemente fácil de usar. Además, la atención al cliente es muy amable.

Respuesta del equipo City-Drop : Hola Djedjiga, ¡Muchísimas gracias por tus amables comentarios! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra mucho saber que te convenció la sencillez de nuestro concepto. En City-Drop, nos esforzamos al máximo para que alquilar una furgoneta sea pan comido, y saber que nuestro servicio al cliente mejoró tu experiencia es nuestra mayor recompensa. ¡Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo de inmediato! ¡Nos vemos pronto en tu próximo viaje y que tengas un buen viaje! El equipo de City-Drop

Sylvie Coste-Savournin

15/07/2026

Muy fácil de usar. Sin embargo, el vehículo no fue fácil de encontrar. Devolverlo no supuso ningún problema.

Respuesta del equipo City-Drop : Hola Sylvie, ¡Muchísimas gracias por tus comentarios y tu excelente calificación de 4/5! Nos alegra que nuestro servicio te haya facilitado la vida y que la devolución se haya realizado sin problemas. Hemos tomado nota de tu comentario sobre la ubicación del vehículo al inicio de tu viaje para mejorar la precisión de las indicaciones en la aplicación. ¡Esperamos poder ayudarte en tu próximo viaje! El equipo de City-Drop

Vincent Decat

14/07/2026

Atención al cliente atenta y servicial. El vehículo no estaba estacionado exactamente donde debía, pero City Drop lo entendió y se encargó de moverlo. Tampoco tuve ningún problema con la devolución del depósito. La furgoneta era muy agradable de conducir y eficiente.

Respuesta del equipo City-Drop : Hola y gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que nuestro equipo de atención al cliente cumplió con sus expectativas con rapidez y comprensión. Para nosotros es importante que cada paso, incluida la devolución del vehículo, se desarrolle sin problemas. Su satisfacción con la comodidad y eficiencia de la furgoneta nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos tener la oportunidad de ayudarle en sus futuros viajes. Que tenga un buen día. El equipo de City-Drop

Myriam

10/07/2026

Respuesta del equipo City-Drop : Hola y gracias por tomarse el tiempo para compartir su excelente valoración. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido completamente satisfactoria. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. No dude en contactarnos si desea hablar más sobre su experiencia. Le deseamos un muy buen día. El equipo de City-Drop

Valerie Lebreton

09/07/2026

No hubo problemas con la empresa de reparto municipal ni con el camión.

Respuesta del equipo City-Drop : Hola y gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que todo salió bien con nuestro servicio y el camión. Su satisfacción es una gran recompensa para nuestros equipos. No dude en contactarnos si necesita algo en el futuro. Le deseamos un excelente día. El equipo de City-Drop

Ilian Baylon

09/07/2026

Respuesta del equipo City-Drop : Hola y gracias por compartir su excelente valoración. Nos alegra mucho que su experiencia haya sido completamente satisfactoria. Sus comentarios positivos nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. No dude en contactarnos si desea compartir más detalles sobre su experiencia o si tiene alguna otra pregunta. Le deseamos un muy buen día. El equipo de City-Drop