Sus comentarios son muy valiosos

damien afonso

24/03/2025

Aparentemente no hay problema, vehículo disponible, limpio y en muy buen estado.

Nora Cheval bleu

23/03/2025

Arriba

megna yohann

22/03/2025

Concepto de alquiler interesante, pero que no es 100% fiable porque en nuestro caso no funcionó el sistema de desbloqueo remoto. Terminamos esperando afuera mientras abría el servicio de atención al cliente. Tenga cuidado al reservar fuera de los distintos horarios de servicio. Por último, te recomiendo que contrates una segunda póliza de seguro en paralelo a la que te ofrece CityDrop porque sólo cubre el vehículo muy parcialmente (la parte media) y con el más mínimo rasguño perderás buena parte de la fianza o incluso la totalidad de la misma. Además, el enfoque de marketing/ventas no te da la oportunidad de impugnar la cotización porque tendrías que pagar la inmovilización del vehículo. En resumen, si no hay rayones, tendrás una “excelente experiencia”; si no, puedes despedirte de tu depósito.

Come Marret

20/03/2025

Evitar, camioneta en mal estado y por llegar 1.5 horas tarde tuve que pagar el doble del importe de mi alquiler que era por un día. Por supuesto, la frase que hace referencia a los cargos por pagos atrasados está escondida en 7 páginas de contratos.

Moha Kadar

20/03/2025

París Toulouse

Samira

19/03/2025

Demasiado bueno, todo se hace sin necesidad de encontrarme con nadie, pero gracias a la aplicación me mudé de Nantes a París por menos de 200 €. ¿Cómo puedo decirte que fue súper rentable, en comparación con otros sitios de alquiler? Lo realmente práctico fue que se trataba de un viaje de ida, es decir, que me desplazaba desde Nantes a París y podía devolver el camión directamente a París sin tener que hacer el viaje de ida y vuelta. Para devolver el camión hay que aparcarlo en el sitio que indica el escaner y se vuelve a bloquear automáticamente todo esto sin necesidad de cruzarse con nadie es super autónomo me ha encantado

Gaelle Dalmas

18/03/2025

Actualización: Me acusan de haberlo estacionado a más de cien kilómetros de donde debía estacionarlo, en las fotos el vehículo efectivamente está en el estacionamiento correcto. Así que voy a presentar una queja porque alguien condujo con mi carnet de conducir. El camión fue devuelto en las mismas condiciones y en la dirección indicada. Además, lo limpiamos por dentro y retiramos la basura de los anteriores usuarios. El nivel de combustible volvió al mismo que cuando se llevaron el camión y retuvieron 400 euros sin justificación. Simplemente "mala devolución"... ¡Genial!

Respuesta del equipo City-Drop : Hola, si recibiste una factura por una devolución incorrecta, esto significa que el vehículo fue dejado en un lugar que no cumplía con tu contrato. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros vía telefónica a nuestra línea directa o por correo electrónico para cualquier aclaración. El equipo de City-Drop

Caroline Gaudy

14/03/2025

Excelente concepto. Un viaje de ida sin complicaciones de Marsella a Bayona con un camión de 17 m3. La recogida y devolución del vehículo es muy fácil gracias a toda la información facilitada por email y en la app. El ahorro de tiempo y la flexibilidad de horarios para la recogida y devolución son muy apreciables. Inventario de salidas y llegadas con total autonomía, muy sencillo e intuitivo gracias a la aplicación muy funcional. Relación calidad precio inmejorable para una mudanza de larga distancia. Lo recomiendo mucho +++

Respuesta del equipo City-Drop : Hola, ¡Muchas gracias por tus comentarios positivos! Estamos encantados de que su experiencia con City-Drop haya estado a la altura de sus expectativas. La simplicidad, la flexibilidad y la relación calidad-precio son la base de nuestro servicio y nos complace ver que esto le permitió completar su viaje con total tranquilidad. Gracias de nuevo por tu recomendación y ¡nos vemos pronto en las carreteras con City-Drop! El equipo de City-Drop

Jérôme Aragon

13/03/2025

5 estrellas por el precio y sobre todo porque el servicio al cliente está presente y receptivo: era un alquiler con cerradura inteligente, pero el idiota que había alquilado la furgoneta antes que yo tuvo la buena idea de cerrar la guantera abierta, luego sacó las llaves para ponerlas y cerró de golpe la guantera. Un idiota, como lamentablemente nos encontramos cada vez con más frecuencia... Afortunadamente, rápidamente me asignaron otra camioneta estacionada cerca, de lo contrario me habría ido sin nada... Aparte de eso, el vehículo (12m3) estaba en buenas condiciones por dentro, relativamente limpio. La carrocería está un poco deteriorada, pero cuando no puedes meter una llave en la guantera, cuidar el equipamiento parece imposible para algunos...

Respuesta del equipo City-Drop : Gracias, Jérôme, por tu excelente calificación. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia City-Drop. Estoy deseando llevarte de viaje otra vez ;)

josué ayassami

12/03/2025

Mi alquiler fue bien y económico, sin problemas con la recogida y devolución. Por otro lado, los vehículos no siempre están en buenas condiciones, tómate el tiempo de recorrer el vehículo y revisar cuidadosamente su estado, sobre todo no dudes en tomar más de 11 fotos (parachoques, llantas, interior del vehículo, estado de las puertas, etc.) y enviarlas por correo electrónico antes de conducirlo para evitar cualquier inconveniente. La aplicación para la devolución no funcionó, pero la línea directa fue muy receptiva 😀 Las ventajas: - kilometraje ilimitado - 3 conductores - precio - línea directa receptiva Las desventajas: - la aplicación no es muy buena - el vehículo no siempre está en buenas condiciones y está sucio

Respuesta del equipo City-Drop : Gracias, Josué, por tu excelente calificación. ¡Esperamos verte de nuevo en City-Drop! ;)

Marc Ducommun

12/03/2025

Muy fácil de reservar. Aplicación muy fácil de utilizar.

Respuesta del equipo City-Drop : Gracias Marc, nuestro concepto existe para hacerte más fácil la mudanza, y es gracias a tus comentarios que mejoramos cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en City-Drop ;)

Pierre Paillet

12/03/2025

Más de 900€ en siniestros por arañazos... evítalos

Respuesta del equipo City-Drop : Hola Pierre, entendemos tu decepción y lo sentimos. Lamentablemente, se detectó un desastre durante tu alquiler. De acuerdo con las condiciones generales de alquiler, se ha realizado una evaluación y se ha cobrado su franquicia. Quedamos a su disposición por correo electrónico a [email protected] para cualquier información adicional. El equipo de City-Drop

Gilles Feriel

12/03/2025

Experiencia muy concluyente, fácil de recoger y devolver. Vehículo en buen estado correspondiente a mis expectativas.

Respuesta del equipo City-Drop : Gracias, Gilles, por tu excelente comentario. ¡Esperamos verte de nuevo en City-Drop! ;)

Fabien Scimia

12/03/2025

¡Cuidado, los estafadores no devuelven los depósitos!

Respuesta del equipo City-Drop : Hola, El servicio nunca cobra un depósito sin motivo. Seguramente el equipo correspondiente se ha puesto en contacto con usted. Le invitamos a escribirnos a [email protected] para que podamos responder a su solicitud. Un cordial saludo, El equipo de City-Drop