Vos avis sont précieux

Fabrice Rejaud

02/11/2025

aller-simple de plus de 1000km. Je n'ai pas trouvé moins cher. Le camion prévu au départ était en panne. Les opérateurs ont trouvé une solution pour l'allocation et le transfert du véhicule qui était à 1 heure du point prévu. 4 heures de retard sur l'horaire prévue. Le temps de trouver un convoyeur. Un gros point noir sur la joignabilité des opérateurs. Au téléphone, une IA a qui il faut expliquer à chaque fois la même chose pour au final n'avoir personne au téléphone. Plus facile par mail. En tout cas, les opérateurs rappellent. La prise en main du camion, le trajet et la restitution se sont par contre très bien passé. L'application est très bien, très intuitive et très simple d'utilisation. Le camion propre et aménage pour les déménagement avec anneau de sanglage. Au final. Une bonne expérience et surtout un bon service pour pas trop cher.

clarisse yassin

01/11/2025

A FUIRE!!!!! 0/5 J’ai réservé un camion. Plateforme en ligne. Pas de précision sur la location. Application qui beugue pour récupérer le camion. Barrière devant s’ouvrir seule en reconnaissant la voiture ne marchant pas. Résultats 1h30 de retard sur notre réservation. 5 couples dans le même cas que nous sur le parking avec nous. Nous avions tous la même conclusion: nous ne reviendrons jamais!!!

s z

01/11/2025

Orléans cannes malgré un problème au démarrage, problème résolu rapidement avec le service technique par e-mail, j'ai pu repartir aussitôt. Dommage j'avais réservé un 20m3 avec hayon et là c'était sans, je ne sais pas si je vais bénéficier d'une ristourne. L'essuie glace conducteur essuie pas, forte heureusement une pluie qui as durée 15 minutes. Sinon véhicule très sécurisé, très facile à conduire. Rendue hier avant l'heure prevu sur Antibes. Je vous tiens informée pour la caution😅😅. A bientôt.😊

Christophe Jullien

31/10/2025

Procédure de check-in & out autonome via l'application mais assez facile en moins de 5 minutes. Camion propre, en bon état et caution restituée en 4 jours.

Noria Ouedarbi

31/10/2025

Expérience au top très pro

ludovic cauchy

30/10/2025

système super, prise en compte du véhicule puis restitution dans une autre ville, je conseille fortement et le prix est très abordable

Christophe Magnier

30/10/2025

J'avais réservé une camionnette pour deux jours entre Nanterre et Grenoble. C'était la première fois avec City-Drop et j'avais un peu d'appréhension avec l'enlèvement, la restitution et l'état des lieux du véhicule en autonomie avec une App du téléphone. Finalement, tout s'est bien passé, sans bug. Pendant l'état des lieux, on peut ajouter des commentaires pour décrire des défauts qu'on ne verrait pas sur les photos. Le véhicule était propre avec cependant quelques rayures que j'avais décrites en commentaire et j'ai récupéré toute ma caution. Pour ma part, j'ai eu une expérience positive avec City-Drop.

Roland Chery

30/10/2025

Très pratique et large choix de modèle. Bon rapport qualité prix. Cela m'a permis de ramener pas mal de meubles et matériels de chez mes parents.

Anthony Cousin

29/10/2025

Véhicule récupérer sans carburant

Milene Santillana

29/10/2025

Très satisfaite, un réel gain de temp. Bonne plage horaire, totale autonomie. Service client excellent et réactif.

Cedric Boucaut

29/10/2025

Véhicule tombé en panne sur l'autoroute, et dépense supplémentaire dû à votre mauvaise assistance dépannage

Priscilla Balzan

28/10/2025

J’ai loué une camionnette chez City Drop pour une journée dans le cadre d’un déménagement. À la suite de la location, la caution de 600€ (la moitié de la caution entière) m’a été réclamée pour un impact très peu visible situé en haut du véhicule, peu visible. Je trouve cette démarche décevante, surtout pour une location de courte durée et un usage normal du véhicule. Jai trouver dommage qu'aucun geste commercial n'ai été proposé, cela donne l'impression qu'ils sont juste présent pour vous soutirer vos cautions. Aucun moyen de contact par téléphone ce qui n'aide pas les échanges. Je ne recommande, dans ce cas, pas City Drop et n’utiliserai plus leurs services à l’avenir.

Adrien Picquet

27/10/2025

J'ai réservé un camion plusieurs semaines avant un déménagement. J'ai appris 2 jours avant que celui-ci ne serait plus disponible. On m'a proposé un autre camion à aller chercher à l'autre bout de la ville. Suite à la location, j'ai été débité de 75€ pour FPS à tord. Suite à ma réclamation city-drop ne réponds plus aux mails et reste injoingnable par téléphone.