Vos avis sont précieux

GHERMI Mohamed

18/07/2025

Service pratique et très facile d'utilisation

Roads and Forks

18/07/2025

Haut!

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci pour cette super note, Nous sommes ravis que l’expérience City-Drop vous ait plu. Au plaisir de vous faire voyager de nouveau ;)

Kevin Mery

18/07/2025

Super pratique, avec des camions en très bon état, fluide et disponible. Tout ce que l'on désir

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Kevin pour ce super commentaire Au plaisir de vous revoir chez City-Drop ;)

Patrick COLLERAIS

17/07/2025

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Patrick pour cette super note, Nous sommes ravis que l’expérience City-Drop vous ait plu. Au plaisir de vous faire voyager de nouveau ;)

Juan Soto

17/07/2025

Utilisation simple et efficace,

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Juan pour cette super note, Nous sommes ravis que l’expérience City-Drop vous ait plu. Au plaisir de vous faire voyager de nouveau ;)

Hubert Duboc

17/07/2025

Location rapide et disponible. Rapport/qualité très correct

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Hubert pour ce super commentaire Au plaisir de vous revoir chez City-Drop ;)

Guillaume

17/07/2025

Rien à dire! Parfait

Réponse de l'équipe City-Drop : Merci Guillaume pour ce super commentaire Au plaisir de vous revoir chez City-Drop ;)

Louise HAMET

13/07/2025

Tout a été conforme à ce que j’avais loué, je suis très satisfaite de cette location

Thomas Guyot

11/07/2025

Tout s’est bien passé mais attention: - beaucoup de bugs sur l’app mobile, qui m’ont empêché de rendre le véhicule. Par miracle j’ai réessayé 15 min plus tard et ça a fonctionné. - personne au service client. J’ai été invité à « rappeler ultérieurement » alors que je devais rapidement rendre la camionnette pour récupérer mon train. Heureusement que l’app s’est remise a fonctionner; sinon c’était 1/5.

Tristan Le Goaëc

10/07/2025

ALERTE entreprise malhonnête !!! Après le trajet qui s'est très bien passé, je reçois deux jours après une facture de 475 euros pour une "rayure" sur une photo pixelisée ou on ne pas grand chose et dont je ne suis certainement pas responsable! Contre expertise à la charge du locataire plus frais d'immobilisation de véhicule etc... Tout est fait pour décourager d'éventuelles contestations. A éviter

Thibaut Michel

09/07/2025

Honteux ! Malgré les 5 étoiles que certain.e.s leur accordent, leurs pubs et leur marketing alléchant et invasif.ves, je me joins à d'autres personnes qui ont témoignés et appui leur propos quant au fait qu'ils savent déclarer très facilement des sinistres : j'ai effectué une réservation pour un déménagement, je réceptionne le camion dans un état dégradé (plusieurs rayures, choc et impacts, des parties manquantes, l'intérieur des portes du coffre défoncé). Je réussis à faire mon trajet sans ruiner encore davantage l'état déjà bien dégradé du véhicule que j'ai récupéré, autrement dit sans incident, sans accident de quelconque nature. Je termine ma réservation serein, en me disant que j'allais récupérer ma caution sans problèmes. Et deux jours après l'état des lieux, je reçois une déclaration de sinistre m'avertissant qu'une rayure (de la taille d'un index, c'est à dire une broutille face aux dégâts qu'il y avait déjà sur le camion que j'ai récupéré) avait été faite au cours de ma réservation. J'apprend donc l'apparition de cette rayure à ce moment là. La seule hypothèse à laquelle je pense est la suivante : un autre véhicule a frotté le mien et a rayé le véhicule de ma réservation lors d'un de mes arrêts sur le trajet et donc quand j'étais en dehors de mon véhicule. Je ne suis donc pas résponsable de cette rayure dont on me dit être responsable comme il s'agit de ma réservation. Résultat : je me retrouve avec 2500€ d'économies personnelles bloquées en guise de caution, une facture de 370€ déductible de ma caution pour une rayure dont je ne suis MÊME PAS le responsable. La démarche pour contester le sinistre n'avance pas (d'ailleurs sans garanti qu'elle mène à se faire justice) et je ne peux pas faire jouer mon assurance n'ayant pas de couverture à ce niveau là. C'est LUNAIRE et SCANDALEUX!!!!!! Je déconseille fortement Citydrop, ne vous faites pas avoir par ces vendeurs de sommeil malgré le professionnalisme qu'ils vendent sur leur site internet.... Alors oui, service low coast, de très bas prix mais méfiez vous de et enrobage, faites un choix conscient car vous risquez de mettre l'argent que vous n'avez pas dépenser pour la location ailleurs. En bref des méthodes de rat et d'escroc, peu scrupuleuses et malhonnêtes!!!!!!!

djakfromtha69

04/07/2025

J’ai réservé 4 véhicules pour mon déménagement. Sur les 4 réservations il y a eu 3 problèmes !!! 2 fourgons n’étaient pas au point de récupération prévu mais à l’autre bout de la ville. Le 3ème camion devait être un 20m3, lors de mon arrivée au point de rendez-vous je m’aperçois d’une grosse flaque de gazole, le réservoir était percé. Je me suis retrouvé avec un fourgon 12m3 en remplacement plusieurs heures plus tard et je n’ai pas pu terminer mon déménagement. Bien entendu on ne peut joindre personne par téléphone et les réclamations se font uniquement par mail. Après plusieurs semaines d’échange écrit, une bien maigre compensation m’a été proposé au vu des frais que je vais devoir engager pour terminer mon déménagement à plusieurs centaines de kilomètres. Bref je ne recommande pas !